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よくある質問

Q&A

贈り物にしたいので金額がわかるものは入れないで欲しい

金額が記載された書類は同封しておりませんのでご安心ください。

保管方法が知りたい

ベストな状態は15度前後が保てる冷暗所です。難しい場合は秋、冬、春の涼しい時期は室内の涼しい場所であれば常温で問題ありません。

夏場は冷蔵庫の野菜室などをおすすめします。

賞味期限はありますか。

ワインは賞味期限はありません。
開封後は酸化が進むので早めにお召し上がりください。

到着予定日を変更したい

お問い合わせよりご連絡ください。

どれくらいで届きますか?

在庫のある商品はご注文をいただいた翌営業が最短発送日です。

概ね、ほとんどのエリアで出荷後1〜3日以内に届きます。

予約商品の入荷時期を知りたい

予約商品につきましては、輸入品のためお届けまでに数ヶ月ほどお時間をいただきます。
入荷時期は現時点での目安となっており、輸送状況や通関の都合により大幅に前後する可能性がございます。
あらかじめご理解・ご了承のうえでご購入をご検討お願いいたします。